Betaling
Content Marketing DK ApS modtager betaling med VISA, Mastercard og Paypal. Betaling bliver trukket på din konto efter bestilling.
Content Marketing DK ApS krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen.
Levering
Content Marketing DK ApS afsender ordrer indenfor 1-3 hverdage efter bestillingen er bekræftet.
Content Marketing DK ApS sørger for levering med GLS (med mindre andet angives) til modtager på den dato der er ønsket i bestillingen. Rettidig levering forudsætter dog at GLS overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos GLS, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Content Marketing DK ApS kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Content Marketing DK ApS en ny leverance uden beregning.
Reklamationsret
Content Marketing DK ApS yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Content Marketing DK ApS indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Content Marketing DK ApS returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Ved enhver reklamation er Content Marketing DK ApS i sin ret til at kræve en fakturakopi – eller en udskrift af den e-mail, der er modtaget ved bestillingen.
Der ydes 2 års reklamationsret, efter varen er modtaget.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
contentmarketingbogen@gmail.com
Content Marketing DK ApS
Langevænget 7
5500 Middelfart
Varereturnering foregår også til denne adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os.
Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Content Marketing DK ApS har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.
Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage.
Du betaler selv returporto.
Varen skal returneres i samme stand og mængde. Du gøres opmærksom på, at varen ikke må være taget i brug, hvis den skal returneres, da dette formindsker værdien af varen.
Køb af e-bøger refunderes indtil download af det købte produkt er påbegyndt. Er det tilsendte link forsøgt downloadet, frafalder fortrydelsesretten.
Forhandlerrabat
Der ydes forhandlerrabat til boghandlere efter nærmere aftale. Videresalg til biblioteker er ikke omfattet af nogen rabataftale. For bestilling eller spørgsmål kontakt venligst:
contentmarketingbogen@gmail.com